Při virtuálním nákupu oblečení se Vám může stát, že Vám zakoupené zboží nemusí vyhovovat. Pokud k této situaci došlo, nemusíte mít obavy. Řešení je jednoduché. Stačí, když nám zakoupené zboží v nepoškozeném stavu společně s původním obalem zašlete zpátky do 30 dní po obdržení zásilky společně s formulářem pro vrácení zboží, který jsme Vám poslali společně se zbožím a fakturou.

Za zakoupené zboží, které nám pošlete zpátky, Vám nabízíme tyto možnosti: 

1. možnost - vrátit peníze na Váš bankovní účet

Pokud si přejete vrátit peníze na účet, neposílejte nám zboží na dobírku. Vaše peníze Vám pošleme bankovním převodem na Váš účet, jakmile zboží od Vás dostaneme. Číslo Vašeho bankovního účtu nám napište přímo do formuláře pro vrácení zboží, který nám pošlete společně se zbožím, které si přejete vrátit.

2. možnost - zaslat stejný modely jiné velikosti nebo barvy

V tomto případě stačí, když nám do vyplněného formuláře pro vrácení zboží uvedete požadovanou velikost a barvu.

3. možnost - zaslat jiný model, který u nás nabízíme

Opět stačí, když nám do vyplněného formuláře pro vrácení zboží uvedete kód produktu včetně požadované barvy a velikosti.

 

Odstoupení od smlouvy

Je-li kupující spotřebitelem má právo v případě, že objednal zboží prostřednictvím e-shopu společnosti

Martin Tomášik

IČ: 88632369

DIČ: CZ7801138114

se sídlem: Bermanova 973/24, 196 00 Praha 9 - Čakovice, Česká republika             

kontaktní údaje:

tel: +420 608020459

email: info@martistore.cz

www: www.martistore.cz

(dále jen „prodávající“)

nebo jiného prostředku komunikace na dálku, mimo případy uvedené v § 1837 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů odstoupit od již uzavřené kupní smlouvy do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, resp. pokud se jedná o koupi zboží, pak do čtrnácti dnů od jeho převzetí. V případě smlouvy, jejímž předmětem je několik kusů zboží nebo dodání několika částí zboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání posledního kusu nebo části zboží, a v případě smlouvy, na základě které má být zboží dodáváno pravidelně a opakovaně, ode dne dodání první dodávky.

Toto odstoupení oznámí kupující Společnosti písemně na adresu provozovny Společnosti nebo elektronicky na e-mail uvedený na vzorovém formuláři.

Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, zašle nebo předá Společnosti bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, zboží, které od ní obdržel.

Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, vrátí mu Společnost bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky (kupní cenu dodaného zboží) včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijala, stejným způsobem. Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který Společnost nabízí, vrátí Společnost kupujícímu náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Společnost není povinna vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než zboží obdrží zpět nebo než kupující prokáže, že zboží Společnosti odeslal.

 

Formulář pro vrácení zboží

PDF ke stažení

Kontakt pro další dotazy info@martistore.cz

 

 

Jak odeslat zboží?

Zásilkovna

Kód pro zpětné zásilky: 93968071 

• Stačí, nahlásil unikátní kód zpětné zásilky při podání na jednom z podacích míst: https://www.zasilkovna.cz/pobocky
• Obsluha podacího místa sama vytiskne štítek, nalepí ho na zásilku a předá potvrzení o převzetí zásilky

Česká pošta

• Doporučená zásilka bez dobírky.

Adresa pro vrácení zboží:
Martin Tomášik, Bermanova 973/24, 196 00 Praha, Česká republika